Nowoczesna komunikacja z klientem to proces ciągły. Chcesz być skuteczny, musisz poświęcić część swojego czasu i zasobów na świadome jej budowanie.
SEO (Search Engine Optimization) to optymalizacja kodu zgodnie z wytycznymi, jakie stawiają wyszukiwarki. To działania, które mają sprawić, że np. robot Google będzie chętnie naszą stronę odwiedzał, czego efektem może być wyższa pozycja w organicznych wynikach wyszukiwania.
SEM (Search Engine Marketing) to ogólnie pojęty marketing internetowy i poza SEO jego częścią są też płatne reklamy takie jak np. AdWords.
SMO (Social media optimization) to optymalizacja i integracja działań promocyjnych z mediami społecznościowymi.